Política de envio

 

Na Indi Beauty, cada encomenda é preparada com atenção para garantir que chega ao seu destino com segurança e dentro de um prazo adequado.

Processamento de Encomendas

Todas as encomendas são processadas em dias úteis (segunda a sexta-feira, exceto feriados). Após a confirmação do pagamento, a encomenda será preparada e enviada no prazo habitual de 1 a 2 dias úteis.

Prazos de Entrega

Portugal
Prazo estimado de entrega: 2 a 3 dias úteis após o envio.

Resto da Europa
Prazo estimado de entrega: 3 a 4 dias úteis após o envio.

Outros destinos internacionais
Os prazos de entrega podem variar consoante o país de destino e o serviço de transporte utilizado. Em média, as entregas internacionais podem demorar entre 5 a 10 dias úteis após o envio.

Custos de Envio

Os custos de envio são calculados no momento da finalização da compra, com base no destino e no método de envio selecionado.

Acompanhamento da Encomenda

Sempre que disponível, será enviado um número de rastreamento por e-mail assim que a encomenda for expedida, permitindo acompanhar o estado da entrega.

Possíveis Atrasos

Embora façamos todos os esforços para cumprir os prazos indicados, atrasos podem ocorrer devido a fatores externos, como períodos de elevado volume logístico, condições meteorológicas ou procedimentos alfandegários.

Direitos do Consumidor

Esta política é aplicada em conformidade com a legislação portuguesa e com as normas de proteção do consumidor da União Europeia, incluindo os direitos relativos a entregas, devoluções e cancelamentos previstos na lei aplicável.

Para qualquer questão relacionada com envios ou encomendas, poderá contactar-nos através do e-mail de apoio ao cliente indicado na nossa loja.